Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung (Deutsch)

Zuletzt aktualisiert: 7. Oktober 2025

1. Einführung

Resity e.U. („wir“, „uns“, „unser“) betreibt diese Website und den dazugehörigen Online-Shop, einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen und Dienstleistungen (zusammen die „Dienste“).
Wir nutzen Shopify Inc. als Plattform, um Ihnen diese Dienste bereitzustellen.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, nutzen oder einen Kauf tätigen.

Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung einverstanden.

2. Wer wir sind

Resity e.U.
Leyserstraße 2/25, 1140 Wien, Österreich
E-Mail: contact@resity.shop

Wir sind der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen.

3. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen oder die automatisch beim Besuch unserer Website erfasst werden.
Dazu gehören unter anderem:

  • Kontaktdaten: Name, Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.

  • Zahlungsdaten: Name des Karteninhabers, Zahlungsmethode, Transaktionsdetails (sicher verarbeitet über Shopify Payments).

  • Kontoinformationen: Login-Daten, Präferenzen und Einstellungen.

  • Bestell- und Transaktionsdaten: angesehene, in den Warenkorb gelegte, gekaufte, retournierte oder umgetauschte Artikel.

  • Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Interaktionen mit der Website.

  • Marketing- und Kommunikationsdaten: E-Mail-Präferenzen, Newsletter-Anmeldung und Interaktion mit unseren Marketingkampagnen.

4. Wie wir Daten erfassen

Wir erfassen Daten auf folgende Weise:

  • Direkt von Ihnen, wenn Sie einen Kauf tätigen, ein Konto erstellen oder uns kontaktieren.

  • Automatisch über Cookies und ähnliche Technologien (siehe Abschnitt 10).

  • Über Drittanbieter-Login-Dienste, wie Facebook Login und Google Login, wenn Sie sich entscheiden, Ihr Konto über diese Optionen zu erstellen oder darauf zuzugreifen. In diesem Fall erhalten wir begrenzte Informationen (Name, E-Mail-Adresse und öffentliche Profil-ID) von Meta Platforms, Inc. oder Google LLC gemäß deren Datenschutzrichtlinien.

  • Über unsere Dienstleister, darunter Shopify, Klaviyo, Google, Meta, TikTok und Pinterest, wenn diese Daten in unserem Auftrag für Analysen oder Marketing verarbeiten.

  • Aus öffentlich verfügbaren Quellen oder von Partnern, wenn Sie mit unseren Social-Media-Seiten oder Anzeigen interagieren.

5. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Zur Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen, Lieferung von Produkten und Bereitstellung von Kundenservice.

  • Zum Betrieb und zur Verbesserung unserer Website, einschließlich Fehlerbehebung, Analysen und Leistungsoptimierung.

  • Zur Bereitstellung einer sicheren und vereinfachten Anmeldung über Facebook Login und Google Login.

  • Für Marketing und Werbung, einschließlich E-Mail-Newslettern (über Klaviyo) und personalisierten Anzeigen über Google, Meta (Facebook & Instagram), TikTok und Pinterest.

  • Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Betrugsprävention und Gewährleistung der Sicherheit.

  • Zur Kommunikation mit Ihnen, z. B. über Bestellupdates oder Antworten auf Anfragen.

5a. SMS-Marketing

Wenn Sie sich für unser SMS-Marketingprogramm anmelden, erfassen und verarbeiten wir Ihre Mobiltelefonnummer und die dazugehörigen Einwilligungsdaten, um Ihnen Textnachrichten über unsere Produkte, Aktionen und Bestellinformationen zu senden.

Wir verwenden Klaviyo als unsere Plattform für E-Mail- und SMS-Marketing. Ihre Telefonnummer und Einwilligungsdaten werden sicher in Klaviyo gespeichert und ausschließlich verwendet, um Ihnen entsprechende Nachrichten gemäß Ihren Präferenzen zu senden. Sie können den Erhalt von SMS-Nachrichten jederzeit beenden, indem Sie auf eine Nachricht mit „STOP“ antworten oder uns unter contact@resity.shop kontaktieren.

Unsere Website verwendet außerdem Cookies und ähnliche Technologien, um zu erkennen, wann ein Warenkorb verlassen wurde. Dies ermöglicht uns, Erinnerungsnachrichten per SMS zu senden.
Beispiel: Die Website von Resity verwendet Cookies, um nachzuverfolgen, welche Artikel Sie in Ihren Warenkorb gelegt haben, auch wenn Sie diesen verlassen. Diese Informationen werden genutzt, um Erinnerungsnachrichten per SMS zu senden.

Wir geben keine SMS-Opt-in-Daten oder Einwilligungsinformationen an nicht verbundene Dritte weiter und verkaufen diese auch nicht.
Die oben genannten Regelungen schließen die Weitergabe von SMS-Opt-in-Daten und Einwilligungen aus; diese Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben.

Falls Standortdaten oder standortbezogene Dienste im Zusammenhang mit SMS verwendet werden, erfolgt dies nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und ausschließlich, um relevante, standortbezogene Angebote bereitzustellen.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

  • Vertragserfüllung (zur Abwicklung Ihrer Bestellung oder Bereitstellung angeforderter Dienste).

  • Gesetzliche Verpflichtung (z. B. zur Einhaltung von Steuer-, Buchführungs- oder Verbraucherschutzgesetzen).

  • Berechtigtes Interesse (z. B. für Sicherheit, Analysen und Geschäftsverbesserung).

  • Einwilligung (für Marketing-E-Mails, Cookies, personalisierte Werbung und Nutzung von Social-Login-Optionen).

7. Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist:

  • Shopify, unsere E-Commerce-Plattform und Auftragsverarbeiter.

  • Zahlungsanbieter über Shopify Payments.

  • Marketing- und Analysepartner, einschließlich Google Analytics, Google Ads, Meta (Facebook Pixel), TikTok Pixel und Pinterest Tag.

  • E-Mail-Marketing-Dienst – Klaviyo.

  • Versanddienstleister – Österreichische Post AG, zur Zustellung Ihrer Bestellungen.

  • Authentifizierungsdienste –

    • Meta Platforms, Inc. (Facebook Login) und

    • Google LLC (Google Login),
      wenn Sie sich über Ihr Facebook- oder Google-Konto anmelden. Es werden nur grundlegende Profildaten (Name, E-Mail, Profil-ID) zum Zweck der Authentifizierung ausgetauscht.

  • Gesetzliche und behördliche Stellen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Jeder Drittanbieter verarbeitet Ihre Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie und den geltenden Datenschutzgesetzen.

Weitere Informationen finden Sie unter:

8. Internationale Datenübermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen werden, unter anderem nach Kanada und in die USA, wo Shopify, Google, Meta und andere Partner tätig sind.
Diese Übermittlungen erfolgen auf Grundlage der Standardvertragsklauseln (SCCs) oder anderer gesetzlich zulässiger Garantien, die ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleisten.

9. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist, um:

  • Ihre Bestellungen abzuwickeln und Ihr Konto zu verwalten;

  • Gesetzlichen und buchhalterischen Pflichten nachzukommen;

  • Streitigkeiten zu lösen und Verträge durchzusetzen.

Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie sicher.

10. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Website-Funktionen zu ermöglichen, den Datenverkehr zu analysieren und personalisierte Werbung zu unterstützen.
Ihre Zustimmung wird über Consentmo, unser Cookie-Consent-Tool, verwaltet.
Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über das Banner oder Ihre Browsereinstellungen ändern oder widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

11. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Als in der EU ansässige Person haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten.

  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.

  • Löschung („Recht auf Vergessenwerden“).

  • Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung.

  • Datenübertragbarkeit in einem maschinenlesbaren Format.

  • Widerruf der Einwilligung für Marketing oder Cookies jederzeit.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter contact@resity.shop.
Wir können zur Verifizierung Ihrer Identität zusätzliche Informationen anfordern.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde oder Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde einzureichen.

12. Datenschutz von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren, und wir erfassen wissentlich keine Daten von Minderjährigen.
Sollten Sie glauben, dass ein Minderjähriger uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.

13. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.
Trotzdem kann keine Methode der Übertragung oder Speicherung absolute Sicherheit gewährleisten.

14. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren.
Änderungen werden auf dieser Seite mit einem neuen „Zuletzt aktualisiert“-Datum veröffentlicht.
Wesentliche Änderungen werden, sofern gesetzlich erforderlich, gesondert mitgeteilt.

15. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

Resity e.U.
Leyserstraße 2/25
1140 Wien, Österreich
E-Mail: contact@resity.shop